1. Passage de commande
Lorsque vous souhaitez commander un plat, vous contactez Darnali via WhatsApp. L'equipe centralise la demande, verifie les informations utiles avec la cuisiniere locale et confirme la suite avec vous.
Conditions de commande
Conditions de commande Darnali
Darnali met en relation des clients avec des cuisinieres locales. Il n'y a pas de paiement en ligne ni de tunnel automatique : chaque commande est confirmee manuellement par Darnali via WhatsApp.
Une commande n'est consideree comme confirmee qu'apres validation explicite par Darnali sur WhatsApp.
2. Disponibilite et confirmation
Les prix, disponibilites, delais, horaires, modes de retrait ou de livraison sont confirmes au cas par cas avant validation.
3. Paiement
Aucun paiement n'est effectue sur le site Darnali. Les modalites de reglement sont indiquees directement lors de l'echange WhatsApp, avant confirmation definitive.
4. Retrait, livraison et horaires
Le lieu, l'horaire et le mode de remise de la commande sont convenus pendant l'echange. En cas de changement ou de retard, Darnali vous tient informe via WhatsApp.
5. Allergies et preferences alimentaires
Si vous avez une allergie, une intolerance ou une contrainte alimentaire importante, signalez-le avant confirmation. Darnali vous aide a verifier l'information avec la cuisiniere.
6. Annulation ou modification
Toute demande de modification ou d'annulation doit etre transmise rapidement sur WhatsApp. Darnali confirme ensuite ce qui est encore possible selon l'avancement de la preparation.
Contact WhatsApp Darnali : disponible depuis les boutons de commande de la page d'accueil. Vous pouvez aussi ecrire a contact@darnali.fr.